מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: יולי 2026

תודה על התמיכה בעבודת יד. האמון שלך חשוב לי מאוד.

אני מאמינה שמידע אישי ראוי לאותה תשומת לב וכבוד שאני מעניקה לכל תכשיט שאני יוצרת. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, מדוע הוא נחוץ, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד הוא מוגן.

Inna Zlotnik Jewelryברוכים הבאים ל־  .

מדיניות זו חלה על המידע שנאסף כאשר מבקרים באתר, מבצעים הזמנה או יוצרים איתי קשר דרך החנות.

השימוש באתר כפוף לנוהגים המתוארים במדיניות פרטיות זו.

1. מידע שאנו אוספים

בעת ביקור באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שנמסר לנו ישירות: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, כתובת דוא״ל, מספר טלפון (אם נמסר), פרטי תשלום המעובדים באופן מאובטח באמצעות ספקי התשלום שלנו, היסטוריית הזמנות והודעות שנשלחות אלינו.

מידע שנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג הדפדפן, מידע על המכשיר, מערכת ההפעלה, דפים שבהם ביקרת, משך השהייה באתר, מקור ההפניה, קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע לצורך עיבוד וביצוע הזמנות, יצירת קשר בנוגע לרכישות, מענה לפניות שירות לקוחות, מניעת הונאות ושיפור האבטחה, שיפור האתר וחוויית הקנייה, ניתוח ביצועי האתר ועמידה בדרישות החוק.

הודעות שיווקיות בדוא״ל נשלחות רק למי שבחרו לקבל אותן.

3. הבסיס המשפטי לעיבוד המידע

כאשר הדבר נדרש על פי הדין החל, לרבות GDPR ו־UK GDPR, אנו מעבדים מידע אישי על בסיס אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים: קיום חוזה איתך, עמידה בחובות משפטיות, אינטרסים עסקיים לגיטימיים שלנו — כל עוד אינם גוברים על זכויותיך וחירויותיך — או הסכמתך, כאשר היא נדרשת.

4. עיבוד תשלומים

איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי. התשלומים מעובדים באופן מאובטח באמצעות ספקי תשלום חיצוניים ומהימנים, לרבות PayPal ו־PayMe. ספקים אלה מטפלים בפרטי התשלום בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

5. Shopify

החנות שלנו מתארחת בפלטפורמת Shopify Inc., המספקת את התשתית למסחר האלקטרוני שבאמצעותה אנו מוכרים את המוצרים שלנו. המידע עשוי להישמר בשרתים המאובטחים של Shopify ולהיות מוגן בהתאם לתקני האבטחה שלה.

6. ניתוח נתונים ופרסום

כדי להבין טוב יותר כיצד מבקרים משתמשים באתר ולשפר את השירותים שלנו, אנו משתמשים ב־Google Analytics וב־Meta Pixel. שירותים אלה עשויים לאסוף מידע על פעילות הגלישה, לרבות דפים שבהם ביקרת, אינטראקציות עם האתר, מידע על המכשיר וביצועי פרסום. מידע זה מסייע לנו לשפר את האתר ולהציג פרסומות רלוונטיות יותר.

איננו מוכרים או משתפים מידע אישי בתמורה כספית. בהתאם לדינים החלים, כגון California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), ייתכן שעומדות לך זכויות נוספות בנוגע לשימוש במידע האישי שלך.

7. קובצי Cookie

האתר שלנו משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות, ניתוח תעבורת האתר, שיפור חוויית המשתמש ומדידת ביצועי פרסום.

כאשר הדבר נדרש על פי הדין החל, תתבקש הסכמתך לפני הצבת קובצי Cookie שאינם חיוניים במכשיר שלך.

ניתן גם לנהל את קובצי ה־Cookie דרך הגדרות הדפדפן.

8. שיתוף המידע

איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות מהימנים רק כאשר הדבר נחוץ, לרבות Shopify, PayPal, PayMe, חברות שילוח, ספקי שירותי ניתוח נתונים ופלטפורמות שיווק, כאשר הדבר רלוונטי.

כל ספק מקבל רק את המידע הנדרש לצורך מתן השירות שלו.

9. העברת מידע בינלאומית

מאחר שהעסק שלנו משרת לקוחות ברחבי העולם, המידע עשוי להיות מועבר ולעבור עיבוד במדינות מחוץ למדינת מגוריך.

כאשר הדבר נדרש, אנו משתמשים באמצעי הגנה מתאימים כדי להגן על המידע האישי בהתאם לדיני הפרטיות החלים. אמצעים אלה עשויים לכלול את הסעיפים החוזיים האחידים של הנציבות האירופית (Standard Contractual Clauses – SCCs) או מנגנוני העברה אחרים המוכרים על פי דין.

10. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע רק למשך הזמן הנדרש להשלמת הזמנות, מתן שירות לקוחות, עמידה בחובות משפטיות ובחובות מס, יישוב מחלוקות ואכיפת ההסכמים שלנו.

11. זכויות הפרטיות

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שעומדות לך זכויות בנוגע למידע האישי שלך, ובהן הזכות לקבל גישה למידע, לתקן מידע שאינו מדויק, לבקש את מחיקתו, לקבל עותק של המידע, להגביל סוגים מסוימים של עיבוד, להתנגד לשימושים מסוימים, לבטל את הסכמתך כאשר הדבר רלוונטי ולבטל קבלת הודעות שיווקיות מסוימות.

לתושבי האזור הכלכלי האירופי (EEA) ובריטניה עומדות זכויות מכוח GDPR ו־UK GDPR. בהתאם למקום מגוריך, לרבות באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה, בקליפורניה ובמדינות אחרות בארה״ב שבהן חלים חוקי פרטיות רלוונטיים, ייתכן שעומדות לך זכויות פרטיות נוספות.

תושבי קליפורניה: אם מקום מגוריך בקליפורניה, ייתכן שעומדות לך זכויות נוספות מכוח CCPA, כפי שתוקן על ידי CPRA, ובהן הזכות לדעת איזה מידע אישי אנו אוספים, לבקש את מחיקתו ולבקש תיקון של מידע אישי שאינו מדויק. איננו מוכרים או משתפים מידע אישי בתמורה כספית.

למימוש זכויות אלה ניתן ליצור איתי קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים להלן.

12. תקשורת שיווקית

מי שבוחר להירשם לרשימת התפוצה שלנו מסכים לקבל מדי פעם הודעות בדוא״ל על תכשיטים חדשים, קולקציות, מבצעים ועדכונים מהחנות.

ניתן לבטל את ההרשמה בכל עת דרך הקישור להסרה מרשימת התפוצה המופיע בכל הודעה שיווקית, או באמצעות יצירת קשר איתנו.

13. פרטיות ילדים

האתר שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.

14. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע. עם זאת, שום שיטה להעברת מידע באינטרנט או לאחסון אלקטרוני אינה מאובטחת לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

15. אתרי צד שלישי

האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות או לתוכנם של אתרים אלה.

16. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים באופן שבו אנו פועלים, בטכנולוגיה, בדרישות החוק או בפעילות העסקית שלנו. תאריך העדכון האחרון יופיע תמיד בגרסה המעודכנת.

17. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לצורך מימוש זכויות הפרטיות שלך, ניתן ליצור קשר:

Inna Zlotnik Jewelry
ירושלים, ישראל
דוא״ל: zlotnik.stonejewelry@gmail.com